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Verwendung Ihrer VR-BankCard an unseren Geldausgabeautomaten bzw. im Ausland
Sehr geehrte Kunde,
ab dem 09.02.2010 wird beim Einsatz Ihrer VR-BankCard an unseren Geldausgabeautomaten der fehlerhafte Chip automatisch repariert.
- Ist das der Fall, erhalten Sie die Meldung, dass der Chip in der betroffenen Karte automatisch aktualisiert wird. Nach erfolgreicher Reparatur werden Sie informiert, dass der Kartenchip erfolgreich aktualisiert wurde und die Karte wieder voll einsatzfähig ist.
- Sollte im Einzelfall die Karte nicht aktualisiert werden, wird die Karte ausgegeben und Sie werden darüber informiert, dass der Chip in der Karte nicht aktualisiert werden konnte und die Karte leider nicht voll funktionsfähig ist. In diesem Fall werden Sie gebeten, sich an Ihren Berater zu wenden.
- Falls die Karte nicht von dem Chip-Problem betroffen ist oder bereits repariert wurde, erhalten Sie die Meldung, dass der Chip in der Karte geprüft wurde und voll einsatzfähig ist.
Hinweis für die Verwendung Ihrer VR-BankCard im Ausland:
im Ausland kann es aktuell bei der Verwendung Ihrer VR-BankCard (Geldausgabeautomat, Händlerterminals) aufgrund eines Kartenlesefehlers zu Problemen kommen.
Demnächst ins Ausland reisenden Kunden empfehlen wir daher, zur Bargeldversorgung auf die Kreditkarte (MasterCard / VisaCard) zurückzugreifen. Ebenso empfiehlt sich die Mitführung eines erhöhten Bargeldbestandes.
Wir bedauern den aufgetretenen Fehler und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihre
VR-Bank
Schweinfurt eG
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ab dem 09.02.2010 wird beim Einsatz Ihrer VR-BankCard an unseren Geldausgabeautomaten der fehlerhafte Chip automatisch repariert.
- Ist das der Fall, erhalten Sie die Meldung, dass der Chip in der betroffenen Karte automatisch aktualisiert wird. Nach erfolgreicher Reparatur werden Sie informiert, dass der Kartenchip erfolgreich aktualisiert wurde und die Karte wieder voll einsatzfähig ist.
- Sollte im Einzelfall die Karte nicht aktualisiert werden, wird die Karte ausgegeben und Sie werden darüber informiert, dass der Chip in der Karte nicht aktualisiert werden konnte und die Karte leider nicht voll funktionsfähig ist. In diesem Fall werden Sie gebeten, sich an Ihren Berater zu wenden.
- Falls die Karte nicht von dem Chip-Problem betroffen ist oder bereits repariert wurde, erhalten Sie die Meldung, dass der Chip in der Karte geprüft wurde und voll einsatzfähig ist.
Hinweis für die Verwendung Ihrer VR-BankCard im Ausland:
im Ausland kann es aktuell bei der Verwendung Ihrer VR-BankCard (Geldausgabeautomat, Händlerterminals) aufgrund eines Kartenlesefehlers zu Problemen kommen.
Demnächst ins Ausland reisenden Kunden empfehlen wir daher, zur Bargeldversorgung auf die Kreditkarte (MasterCard / VisaCard) zurückzugreifen. Ebenso empfiehlt sich die Mitführung eines erhöhten Bargeldbestandes.
Wir bedauern den aufgetretenen Fehler und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
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